Капитальный ремонт

Как мы организуем капитальный ремонт: пошаговый клиентский путь
Капитальный ремонт — это комплексное обновление жилья или коммерческого пространства, которое затрагивает все конструкции: от стен и перекрытий до инженерных сетей. В 2026 году всё больше заказчиков отдают предпочтение прозрачным процессам и поэтапной сдаче объекта. Мы разработали систему, при которой каждый этап фиксируется, согласовывается и оплачивается по факту выполнения.
Шаг 1: Заявка и первая встреча
Вы оставляете заявку на сайте или звоните в офис. Наш координатор уточняет задачи, объём помещений и пожелания. В течение 24 часов мы подбираем прораба и дизайнера, которые будут вести ваш объект. Первая встреча бесплатна — на ней замерщик фиксирует текущее состояние, а дизайнер обсуждает общую концепцию.
Шаг 2: Договор и предоплата
После утверждения сметы и планировки подписывается договор. Предоплата составляет 30% от общей суммы — она идёт на закупку черновых материалов и бронирование машин (бетон, штукатурка, мешки для мусора). Все риски страхуются: в договоре прописаны сроки по каждому этапу, а также фиксированная стоимость, которая не меняется в процессе.
Шаг 3: Демонтаж и выравнивание
Первая бригада выполняет демонтаж старых покрытий, перегородок и сантехники. После этого проводятся работы по выравниванию основания: стяжка полов, штукатурка стен, монтаж перемычек. На этом этапе мы используем только сертифицированные смеси и армирующие сетки. Контроль качества по уровню — каждые 2 метра. На финише подготавливается поверхность под чистовую отделку.
Шаг 4: Инженерные сети
Одновременно с выравниванием прокладываются электрические кабели, трубы водоснабжения и канализации. Все инженерные линии скрываются в коробах или штробах. Обязательно составляется однолинейная схема с указанием всех точек (розетки, выключатели, водорозетки). Срок — от 5 до 14 дней в зависимости от площади.
Шаг 5: Чистовая отделка
Самый творческий этап: укладка керамической плитки, монтаж напольных покрытий, покраска стен, установка межкомнатных дверей и декоративных элементов. Мы работаем с материалами, которые вы выбираете в согласованной спецификации. Если вы ещё не определились с выбором, наш дизайнер предложит каталоги с проверенными поставщиками. Важно: чистовые работы всегда принимаются по свету — в дневное и вечернее время, чтобы исключить дефекты.
Шаг 6: Финишная сдача и подписание акта
Перед сдачей объекта проводится полная уборка, проверка работы всей электрики, сантехники и вентиляции. Вы участвуете в обходе с чек-листом. Если есть замечания — бригада устраняет их за свой счёт в течение 3 рабочих дней. После подписания акта приёмки остаётся гарантийное обязательство на 12 месяцев на все виды скрытых работ.
Сроки и оплаты: прозрачность цифр
- Полный цикл капитального ремонта: от 2 до 4 месяцев (в зависимости от площади до 150 м²).
- Поэтапная оплата: 30% старт, далее 30% после демонтажа, 30% после инженерии, 10% при финишной сдаче.
- Гарантия: 1 год на все монтажные работы, 5 лет на скрытые системы.
- Поддержка после сдачи: консультации по эксплуатации, выезд технического специалиста при необходимости.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли совместить капитальный ремонт с дизайн-проектом? Да. Мы предлагаем комплексную услугу: сначала разрабатывается проект, затем он реализуется. При заказе двух услуг — скидка 15% на проектные работы.
- Какие сроки на согласование бюджета? Первая смета формируется за 1–2 дня после замера. Корректировки вносятся в течение одного рабочего дня.
- Что произойдёт, если сроки сдвинутся? Мы фиксируем график в договоре с ответственностью. При нарушении сроков по нашей вине выплачивается неустойка — 0,1% от суммы этапа за каждый день просрочки.
- Кто контролирует качество? На каждом объекте работает независимый технадзор. От вас не требуется постоянное присутствие — вы получаете фотоотчёты и видеообзоры раз в неделю.
- Есть ли рассрочка? Да, возможна рассрочка от застройщика или через партнёрские банки на сумму от 500 000 руб. Условия уточняйте у менеджеров.
Наши гарантии и поддержка
После завершения капитального ремонта мы не исчезаем. В течение 12 месяцев вы можете обратиться с любым вопросом по эксплуатации. Если появляются трещины на стыках, проблемы с электроникой или сантехникой — мы пришлём бригаду за свой счёт. Также предоставляем памятку по уходу за напольными покрытиями и сантехникой, чтобы ваш ремонт прослужил долгие годы без дефектов.
Если вы хотите увидеть примеры выполненных объектов с полным описанием процессов, перейдите в раздел «Портфолио» — каждый кейс сопровождается временной шкалой и бюджетом.
Добавлено: 08.05.2026
